キャバクラで働いてみたいけど、実際にどんな仕事をするのか不安に感じていませんか。お客さまとの接客が中心になるとは聞くけど、具体的な業務内容やお店のルールについて知らないことも多いですよね。
今回は、キャバクラで働くキャバ嬢の仕事内容と、お店で守るべきルールについて詳しく解説していきたいと思います。
これからキャバクラデビューを考えている人は、ぜひ参考にしてもらえたら嬉しいです。
キャバクラで働く前に知っておきたい仕事内容
キャバクラで働くキャバ嬢の主な仕事には、以下のようなものがあります。
- 接客
- 席でのドリンク作り
- お客さまのタバコに火を付ける
- お客さまへの営業連絡
- 同伴、アフター
- 黒服(ボーイ)との関係構築
- お客さま管理があります。
それぞれの仕事内容について、詳しく見ていきましょう。
接客
キャバ嬢の仕事で一番大切なのが、お客さまとの接客ですね。お客さまの隣に座って楽しくおしゃべりしたり、お酒を飲んだりしながら、楽しい時間を過ごしてもらうのが基本的な仕事になります。
お客さまの話をしっかり聞いて、相槌を打ったり質問したりしながら会話を盛り上げていくことが求められますよ。仕事の愚痴を聞いてあげたり、趣味の話で盛り上がったり、お客さまによって話したい内容は様々なので、相手に合わせた対応ができるとベストですね。
また、お客さまを褒めたり、気遣いの言葉をかけたりすることで、居心地の良い空間を作ることも大切です。笑顔を絶やさず、明るい雰囲気で接することを心がけると、お客さまにも喜んでもらえますよ。初めは緊張するかもしれないけど、お客さまとのコミュニケーションに慣れてくると、自然と会話も弾むようになっていきます。
席でのドリンク作り
キャバクラでは、お客さまが注文したお酒を席で作るのもキャバ嬢の大切な仕事になります。黒服(ボーイ)がボトルや材料を持ってきてくれるので、それを使ってお客さまの好みに合わせてドリンクを作りますよ。
水割りやお湯割り、ロック、ソーダ割りなど、基本的な作り方は入店後に教えてもらえるので安心してください。最初は水の量や氷の入れ方に戸惑うこともあるけど、何回か作っているうちに自然と覚えられますね。
お客さまによっては「氷多めで」とか「薄めに作って」といった細かい好みを言ってくる人もいるので、しっかり覚えておくことが大事です。お客さまの好みを覚えて、次回来店された時にさりげなく好みの濃さで作ってあげると、とても喜ばれますよ。丁寧にドリンクを作る姿勢も、お客さまからの評価につながる大切なポイントになります。
お客さまのタバコに火を付ける
お客さまがタバコを吸う時には、キャバ嬢がライターで火を付けてあげるのが基本的なマナーになっています。お客さまがタバコを取り出したら、すぐにライターを手に取って火を付けてあげましょう。
最初のうちは、お客さまのタイミングに合わせるのが難しく感じるかもしれないけど、常にお客さまの動きを気にかけておくことで、スムーズに対応できるようになりますよ。また、灰皿が汚れてきたら、新しい灰皿と交換するのもキャバ嬢の仕事です。
タバコを吸わないお客さまの場合は、この気配りは不要になるけど、喫煙するお客さまにとっては、この細やかなサービスがとても嬉しいものなんですね。さりげない気遣いができると、お客さまから「気が利く子だな」と好印象を持ってもらえます。こうした小さな心配りの積み重ねが、指名につながっていくんです。
お客さまへの営業連絡
お客さまに再来店してもらうために、営業連絡を送るのもキャバ嬢の大切な仕事になります。お店で仲良くなったお客さまに、連絡先を交換してもらって、定期的にメッセージを送りますよ。
「今日はありがとうございました」といったお礼のメッセージから始まって、「また会いたいです」とか「次はいつ来てくれますか」といった内容を送って、お客さまとの関係を継続していきます。誕生日や記念日には、お祝いのメッセージを送るのも効果的ですね。
ただし、しつこく連絡しすぎるとお客さまに嫌がられてしまうこともあるので、適度な距離感を保つことが大事です。お客さまの反応を見ながら、連絡の頻度や内容を調整していくと良いですよ。営業連絡をしっかりすることで、指名のお客さまが増えて、収入アップにもつながります。地道な努力が必要な仕事だけど、お客さまとの信頼関係を築く上でとても重要なんです。
同伴・アフター
同伴は、お店の営業開始前にお客さまと待ち合わせをして、一緒に食事をしてからお店に入ることを言います。同伴をすることで、お店からバックがもらえることが多いので、収入アップにつながりますよ。
お客さまと二人きりで食事をするので、お店の中とは違った雰囲気で会話を楽しめるのがいいですね。お客さまとの距離も縮まりやすいので、指名につながることも多いです。ただし、同伴は強制ではないお店がほとんどなので、自分のペースで対応していけば大丈夫ですよ。
アフターは、お店の営業終了後にお客さまと一緒に食事やカラオケに行くことです。こちらも同伴と同じように、お客さまとの関係を深めるチャンスになります。ただし、アフターは深夜になることが多いので、体力的にきついと感じる人もいますね。無理をしない範囲で、お客さまとの時間を楽しむことが大切です。同伴やアフターを上手に活用することで、人気キャバ嬢への道が開けていきます。
黒服(ボーイ)との関係構築
キャバクラで働く上で、黒服(ボーイ)との良好な関係を築くことはとても重要です。黒服(ボーイ)は、ドリンクの補充やお客さまの案内、トラブル対応など、キャバ嬢のサポートをしてくれる大切な存在なんですね。
黒服(ボーイ)と仲良くなっておくと、困った時に助けてもらえたり、良いお客さまを紹介してもらえたりすることもありますよ。挨拶をしっかりする、感謝の気持ちを伝える、困っている時には相談するといった、基本的なコミュニケーションを大切にしましょう。
また、黒服(ボーイ)からアドバイスをもらった時には、素直に聞き入れる姿勢も大事です。経験豊富な黒服(ボーイ)からの助言は、キャバ嬢として成長するためにとても役立ちますよ。ただし、プライベートで深く関わりすぎるのは避けた方が良いですね。あくまで仕事上の良好な関係を保つことが、長く働く上でのポイントになります。
お客さま管理
キャバ嬢として売上を伸ばしていくためには、お客さまの情報をしっかり管理することが欠かせません。お客さまの名前や顔、職業、趣味、好きなお酒、誕生日などを覚えておくことで、次回来店時にスムーズな接客ができますよ。
お客さま一人ひとりの情報をメモしておいて、定期的に見返すようにすると良いですね。「前回お話ししていた仕事の件はどうなりましたか」とか「好きだっておっしゃっていた野球チームが勝ちましたね」といった会話ができると、お客さまは「自分のことを覚えていてくれたんだ」と嬉しく感じてくれます。
また、お客さまの来店頻度や使う金額なども把握しておくことで、どのお客さまを優先的にケアすべきかが見えてきます。こうした地道な管理作業が、人気キャバ嬢への第一歩になるんです。最初は大変に感じるかもしれないけど、習慣化してしまえば自然とできるようになりますよ。お客さまとの信頼関係を築く上で、とても大切な仕事なんですね。
キャバ嬢の仕事に入らないものは？
キャバクラで働く上で、やらなくてもいい仕事や、やってはいけないことも存在します。
ここでは、枕営業と利益のない店外デートについて説明していきますね。
枕営業
枕営業とは、お客さまと肉体関係を持つことで指名をもらったり、お店に来てもらったりすることを指します。結論から言うと、枕営業はキャバ嬢の仕事には含まれませんし、する必要は全くないです。
キャバクラはあくまでお酒を飲みながら会話を楽しむ場所なので、性的なサービスを提供する必要はありませんよ。もしお客さまから枕営業を要求されたとしても、きっぱりと断って大丈夫です。お店側も、キャバ嬢に枕営業を強要することは絶対にありません。
中には「枕営業をしないと指名が取れない」と考えている人もいるかもしれないけど、それは間違いです。会話の楽しさや気配り、笑顔といった接客スキルを磨くことで、十分に人気キャバ嬢になれますよ。むしろ、枕営業をしてしまうと、お客さまとの健全な関係が崩れてしまって、長期的な指名につながらないことが多いんです。自分の身体を大切にして、健全な範囲でキャバ嬢の仕事を楽しんでくださいね。
利益のない店外デート
お客さまから「お店の外で会おう」と誘われることもありますが、お店を通さない店外デートは基本的に避けた方が良いです。同伴やアフターのように、お店を通して会う場合はバックがもらえるし、何かトラブルがあってもお店が対応してくれますよね。
でも、プライベートで会ってしまうと、お店には一切利益が入らないし、トラブルが起きた時に誰も守ってくれません。最悪の場合、ストーカー被害に遭ったり、危険な目に遭ったりする可能性もあるんです。お客さまに「プライベートで会ってくれないなら、もう来ない」と言われることもあるかもしれないけど、自分の安全を最優先に考えましょう。
また、お店によっては店外デートを禁止しているところも多くて、バレた場合には罰金や出勤停止になることもあります。お客さまと仲良くなるのは大切だけど、あくまでお店という場所を通じた関係性を保つことが、自分の身を守ることにもつながりますよ。どうしても断りづらい時には、お店のスタッフに相談すると良いですね。
キャバクラの仕事内容は教えてもらえるの？
キャバクラで働いたことがない人にとって、「仕事内容をちゃんと教えてもらえるのか」という不安は大きいですよね。でも安心してください。ほとんどのキャバクラでは、未経験者向けの研修やレクチャーがしっかり用意されていますよ。
入店初日には、お店のシステムや料金体系、ドリンクの作り方、接客の基本的な流れなどを丁寧に教えてもらえます。黒服(ボーイ)やベテランのキャバ嬢が付いて、実際の接客を見せてくれたり、サポートしてくれたりするお店も多いですね。最初のうちは失敗しても当たり前なので、分からないことがあれば遠慮せずにどんどん質問しましょう。
また、お客さまとの会話のコツや、指名をもらうためのテクニックなども、先輩キャバ嬢から教えてもらえることが多いです。お店によっては定期的に勉強会を開いているところもあって、接客スキルを磨く機会が用意されていますよ。未経験でも、やる気さえあれば必ず成長できる環境が整っているので、安心して飛び込んでみてくださいね。
キャバクラで働く上でルールはある？
キャバクラには、円滑にお店を運営していくためのルールがいくつか存在します。
- 挨拶をしっかりする
- 爆弾行為は重大違反
- 黒服(ボーイ)との交際禁止
- 遅刻、無断欠勤は厳禁
上記の4つのルールについて見ていきましょう。
挨拶をしっかりする
キャバクラで働く上で、挨拶をしっかりすることは基本中の基本です。出勤した時には「おはようございます」、退勤する時には「お疲れさまでした」と、スタッフやキャバ嬢たちに明るく挨拶しましょう。お客さまが来店された時や帰られる時にも、笑顔で挨拶することが大切ですね。
挨拶ができない人は、周りからの印象が悪くなってしまって、黒服(ボーイ)からのサポートを受けにくくなったり、他のキャバ嬢との関係がギクシャクしたりすることもあります。逆に、いつも明るく挨拶している人は、周りから好かれて、困った時に助けてもらいやすくなりますよ。
また、お客さまに対しても、挨拶がしっかりできる女の子は好印象を持たれます。「感じの良い子だな」と思ってもらえれば、指名につながることも多いんです。たった一言の挨拶だけど、その積み重ねがキャバ嬢としての評価を大きく左右します。どんなに疲れていても、挨拶だけは欠かさないように心がけましょう。社会人としての基本的なマナーでもあるので、しっかり身につけておくことが大切ですね。
爆弾行為は重大違反
爆弾行為とは、他のキャバ嬢が接客しているお客さまに割り込んで、自分の指名にしてしまう行為のことを言います。これは、キャバクラの世界では絶対にやってはいけない重大な違反行為なんです。
例えば、他のキャバ嬢が席を外している間に、そのお客さまに連絡先を渡したり、次回は自分を指名してほしいと頼んだりすることが爆弾行為に当たります。こうした行為は、他のキャバ嬢の売上を奪うことになるので、お店全体の雰囲気を悪くしてしまいますよ。
もし爆弾行為が発覚した場合、高額な罰金を取られたり、最悪の場合は強制退店になることもあります。キャバ嬢同士の信頼関係も完全に崩れてしまうので、お店で働き続けることが難しくなってしまうんですね。自分の売上を伸ばしたい気持ちは分かるけど、フェアな競争を心がけることが大切です。正々堂々と接客スキルを磨いて、お客さまから選ばれるキャバ嬢を目指しましょう。
黒服(ボーイ)との交際禁止
多くのキャバクラでは、黒服(ボーイ)との恋愛や交際を禁止しています。これは、職場内での恋愛トラブルを避けて、お店の運営を円滑に保つためのルールなんですね。
もし黒服(ボーイ)と付き合っていることがバレてしまうと、他のキャバ嬢から「えこひいきされている」と思われてしまったり、職場の雰囲気が悪くなったりすることがあります。また、別れた後も同じお店で働き続けるのは気まずいですよね。お店側としても、そういったトラブルは避けたいので、交際禁止のルールを設けているんです。
もちろん、働いているうちに黒服(ボーイ)のことを好きになってしまうこともあるかもしれません。でも、お店で働き続けたいなら、プライベートな関係に発展させないように気を付けた方が良いですよ。仕事とプライベートはしっかり分けて、良好な職場環境を保つことが、長く働くためのコツになります。どうしても我慢できない場合は、どちらかがお店を辞めてから交際するという選択肢もありますね。
遅刻・無断欠勤は厳禁
キャバクラで働く上で、遅刻や無断欠勤は絶対に避けなければいけません。これは、どんな仕事でも当たり前のことだけど、特にキャバクラでは厳しく管理されていますよ。
お店側は、キャバ嬢の出勤状況に合わせてお客さまの予約を受けたり、シフトを組んだりしています。急に遅刻や欠勤をされてしまうと、お客さまに迷惑がかかるだけでなく、お店の信用問題にもつながってしまうんです。特に指名のお客さまが来店予定の場合、無断欠勤をしてしまうと、そのお客さまは二度と来てくれなくなるかもしれません。
もし体調不良や急用でどうしても出勤できない時には、できるだけ早くお店に連絡を入れましょう。無断で休んでしまうのが一番ダメです。遅刻や欠勤を繰り返していると、罰金を取られたり、最悪の場合は出勤停止や強制退店になったりすることもありますよ。時間管理をしっかりして、責任を持って働くことが、信頼されるキャバ嬢への第一歩になります。
キャバクラでルールを破ったらどうなる？
キャバクラのルールを破ってしまった場合、どのようなペナルティがあるのか気になりますよね。ここでは、3つのリスクについて説明していきます。
罰金を取られる
キャバクラでルールを破った場合、最も多いペナルティが罰金です。遅刻や無断欠勤、爆弾行為、お店のルール違反などをすると、お給料から罰金が差し引かれることになりますよ。
罰金の額はお店によって違うけど、遅刻なら数千円、無断欠勤なら数万円といった具合に、違反の内容によって変わってきます。特に爆弾行為のような重大な違反の場合は、数十万円の罰金を取られることもあるので注意が必要ですね。お店側としては、ルールを守ってもらうための抑止力として罰金制度を設けているんです。
罰金を何度も取られていると、お給料が大幅に減ってしまって、せっかく頑張って働いているのに手元に残るお金が少なくなってしまいます。また、罰金を取られる回数が多いと、お店からの信用も失ってしまって、シフトを減らされたり、最悪の場合は辞めさせられたりすることもありますよ。ルールを守って、無駄な出費を避けるようにしましょう。
出勤停止や強制退店の可能性
罰金だけでは済まないような重大な違反をした場合、出勤停止や強制退店といったより重いペナルティが科されることもあります。例えば、爆弾行為を繰り返したり、お客さまとトラブルを起こしたり、お店のお金を着服したりといった行為は、一発で強制退店になる可能性が高いですね。
出勤停止になると、その期間は一切働けなくなるので、収入がゼロになってしまいます。さらに、他のキャバクラに移ろうとしても、前のお店での評判が広まっていて、採用してもらえないこともあるんです。キャバクラ業界は意外と狭い世界なので、悪い噂はすぐに広まってしまいますよ。
強制退店になった場合は、もう二度とそのお店で働くことはできません。それまで築いてきたお客さまとの関係も失ってしまうことになります。一度の違反が、今後のキャバクラでのキャリアに大きな影響を与えてしまうこともあるので、ルールは必ず守るようにしましょう。真面目に働いていれば、こうしたペナルティを受けることはないので、安心してくださいね。
お客さまからの信頼を失う
ルール違反によるペナルティは、お店からだけではありません。お客さまからの信頼を失うことも、大きなダメージになりますよ。例えば、指名のお客さまとの約束をすっぽかしたり、営業連絡で嘘をついたりすると、そのお客さまは二度とあなたを指名してくれなくなるでしょう。
お客さまは、キャバ嬢に癒しや楽しい時間を求めて来店しています。でも、約束を守らない、時間にルーズ、他のお客さまの悪口を言うといった行動を取ってしまうと、「この子は信用できない」と思われてしまうんです。一度失った信頼を取り戻すのは、とても難しいですよ。
また、お客さまからの信頼を失うと、指名が減って収入も下がってしまいます。口コミで悪い評判が広まってしまうと、新規のお客さまからも避けられるようになってしまうかもしれません。キャバ嬢として成功するためには、お客さまとの信頼関係が何より大切なんです。ルールを守って、誠実に接客することで、長く愛される人気キャバ嬢を目指しましょう。
キャバ嬢として輝くコツ
キャバ嬢として成功するためには、仕事をこなすだけでなく、いくつかのコツを押さえておくことが大切です。ここでは、いくつかのポイントについて紹介していきますね。
周りとの関係を大切にする
キャバクラで働く上で、周りのスタッフや他キャバ嬢との良好な関係を築くことはとても重要です。一人で頑張るだけでは、長く続けることは難しいんですね。
黒服(ボーイ)や他のキャバ嬢と仲良くしておくと、困った時に助けてもらえたり、接客のコツを教えてもらえたりします。特に、先輩キャバ嬢からのアドバイスは、人気キャバ嬢になるための貴重な情報が詰まっていますよ。素直に話を聞いて、良いところは真似していくと、自分も成長できます。
また、お店全体の雰囲気が良いと、働くのが楽しくなって、自然と笑顔も増えていきます。お客さまも、スタッフ同士が仲良くしているお店の方が居心地良く感じるものです。ギスギスした雰囲気のお店よりも、明るく楽しいお店の方が、リピーターも増えやすいですよね。挨拶をしっかりする、感謝の気持ちを伝える、困っている人がいたら助けるといった、基本的なことを大切にしましょう。
お客さまとのコミュニケーションを楽しむ
キャバ嬢として輝くためには、お客さまとのコミュニケーションを心から楽しむことが何より大切です。義務感だけで接客していると、お客さまにもその気持ちが伝わってしまって、楽しい雰囲気を作ることができませんよ。
お客さまの話に興味を持って、本当に聞きたいという気持ちで耳を傾けましょう。相手の趣味や仕事の話を深掘りして質問したり、共感したりすることで、会話が自然と盛り上がっていきます。「この子と話していると楽しい」と思ってもらえれば、必ず指名につながりますね。
また、お客さま一人ひとりに合わせた接客を心がけることも大事です。明るく話したい人もいれば、静かに飲みたい人もいます。相手のペースに合わせて、柔軟に対応できるようになると、どんなタイプのお客さまからも好かれるようになりますよ。お客さまとのコミュニケーションを楽しむ姿勢が、人気キャバ嬢への最短ルートなんです。
自分磨きを怠らない
キャバ嬢として輝き続けるためには、日々の自分磨きを怠らないことがとても重要です。外見だけでなく、内面も磨いていくことで、魅力的なキャバ嬢になれますよ。
まず、外見については、ヘアケアやスキンケア、ネイルなど、美容に気を使うことが大切です。お客さまは、きれいで清潔感のある女性に魅力を感じます。また、服装やメイクも、お店の雰囲気に合わせながら、自分らしさを出していくと良いですね。流行を取り入れつつ、自分に似合うスタイルを見つけていきましょう。
内面については、会話力を磨いたり、知識を増やしたりすることが大事です。ニュースをチェックしたり、本を読んだり、いろんな経験をすることで、会話の引き出しが増えていきます。お客さまとの会話の幅が広がれば、もっと楽しい時間を提供できるようになりますよ。また、礼儀やマナーを身につけることも、一流のキャバ嬢には欠かせません。日々の積み重ねが、あなたの魅力を何倍にも輝かせてくれます。
まとめ: キャバクラの仕事内容は未経験でも問題なし！ルールは守って働こう
キャバクラの仕事内容は、接客を中心に様々な業務がありますが、未経験でも丁寧に教えてもらえるので安心してくださいね。お客さまとのコミュニケーションを楽しみながら、ドリンク作りや営業連絡といった仕事を覚えていけば大丈夫です。
ただし、お店のルールはしっかり守ることが大切ですよ。挨拶をする、爆弾行為をしない、遅刻・欠勤をしないといった基本的なルールを守って、周りとの良好な関係を築いていきましょう。ルールを破ると罰金や強制退店といったペナルティがあるので、注意が必要です。自分磨きを続けながら、お客さまとの時間を心から楽しむことで、人気キャバ嬢への道が開けていきますよ。
